Voorwaarden - NG Face Time
Op deze pagina vindt u de voorwaarden die van toepassing zijn bij NG Face Time. Wij willen duidelijke afspraken maken om misverstanden te voorkomen en een soepele samenwerking te waarborgen. Het is belangrijk voor ons dat onze klanten goed geïnformeerd zijn over onze annuleringsvoorwaarden en de gevolgen van niet komen opdagen. Lees verder voor meer gedetailleerde informatie.
Annuleringsvoorwaarden binnen 24 uur
Bij NG Face Time begrijpen we dat het leven soms onvoorspelbaar kan zijn en dat er zich situaties kunnen voordoen waardoor u uw afspraak niet kunt nakomen. Echter, wanneer een afspraak binnen 24 uur voor de geplande tijd wordt geannuleerd, brengt dit ons in een moeilijke positie. Daarom hanteren wij een annuleringsbeleid waarbij we vragen om ten minste 24 uur van tevoren te annuleren. Het niet tijdig annuleren van een afspraak kan leiden tot een kostprijs die in rekening wordt gebracht. Deze maatregel is bedoeld om onze tijd en middelen te beschermen en om ervoor te zorgen dat we andere klanten kunnen bedienen die ook graag gebruik willen maken van onze diensten. We hopen op uw begrip en medewerking in deze zaak.
Annuleringsvoorwaarden binnen 48 uur
Indien u uw afspraak meer dan 24 uur maar minder dan 48 uur voor de geplande tijd wilt annuleren, hebben we een andere regeling. In dit geval vragen wij u om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van uw wijziging. Als u binnen deze termijn annuleert, zullen we proberen om uw afspraak opnieuw in te plannen zonder extra kosten. We begrijpen dat er soms onvoorziene omstandigheden zijn en zijn bereid om flexibel te zijn, mits wij op tijd geïnformeerd worden. Het is onze prioriteit om een goede relatie met onze klanten te onderhouden en hen de service te bieden die zij verdienen. Wij waarderen uw medewerking en begrip voor onze annuleringsvoorwaarden.
Niet komen opdagen op de afspraak
Het niet komen opdagen voor een afspraak zonder enige kennisgeving is niet acceptabel voor ons bedrijf. Wanneer klanten niet verschijnen, verliezen we niet alleen tijd, maar ook de mogelijkheid om andere klanten te helpen die op onze diensten wachten. Daarom hebben we een beleid dat inhoudt dat klanten die niet komen opdagen voor hun afspraak, automatisch op een 'zwarte lijst' geplaatst worden. Dit betekent dat toekomstige afspraken alleen met een vooruitbetaling kunnen worden bevestigd. We hopen dat deze maatregel onze klanten aanmoedigt om verantwoordelijk om te gaan met hun afspraken en ons tijdig te informeren indien nodig. Uw begrip en respect voor ons beleid zijn van groot belang voor het behoud van een positieve en professionele omgeving bij NG Face Time.
Neem contact met ons op
Heeft u vragen over onze voorwaarden of wilt u een afspraak maken? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina.